近日，有网友发帖称，百草味售卖的一款价格为32.9元的坚果礼盒，重量为958克，但是其中饮料坚果乳重量达660克，能称之为坚果的核桃仁重量为33克，仅占比不到4%。其质疑，这种售卖方式涉嫌欺骗消费者。在该帖子的评论区，也有部分网友认为，“该礼盒对产品信息标注很清楚”，“便宜的礼盒东西自然便宜”。

　　对此，1月26日，百草味相关负责人回应南都湾财社记者采访称，百草味已于第一时间展开内部调查。经查，官方店铺从未销售过该礼盒；涉事礼盒为经销商自行组合。“目前，百草味已责成经销商将该礼盒全部下架。公司也正协调经销商与消费者积极沟通，争取尽早妥善解决。”

　　南都湾财社记者了解到，该款引发争议的坚果礼盒并未在百草味各平台的官方旗舰店销售。其官方旗舰店中的坚果礼盒虽然也有搭售坚果乳，但是坚果类产品仍占主要部分。而被消费者质疑的礼盒此前曾在某电商平台的第三方店铺销售，该店铺由经销商经营，页面上标有“百草味品牌正品店铺”的字样。该店在销售涉事的坚果礼盒的产品页面上，也列明了礼盒内8款产品的具体信息。1月26日傍晚，记者查询了解到，该店铺未再售卖该款礼盒。

　　百草味是在杭州创立的休闲零食品牌，2003年开了第一家实体店，2010年转型线上，先后入驻淘宝商城、京东等电商平台，2012年，百草味第二次参加天猫双11，单日销售额突破500万元。百草味曾和三只松鼠、良品铺子被并称为互联网休闲零食三巨头。